Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

Resumen

Facyl ("nosotros", "nuestro") está comprometido a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, incluyendo información de cuenta (nombre, email, teléfono), información del negocio (nombre de empresa, dirección), datos de clientes que ingresas, información financiera para procesamiento de pagos, y fotos y documentos que subes. También recopilamos datos de ubicación cuando usas funciones GPS, e información del dispositivo para funcionalidad de la app.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, proporcionar soporte al cliente, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tu información personal a terceros.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo y opcionalmente se sincronizan con servidores en la nube seguros. Usamos cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger contra acceso no autorizado.

Servicios de Terceros

Usamos servicios de terceros para procesamiento de pagos (Stripe), autenticación (Supabase), y analíticas. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que rigen su uso de tus datos.

Tus Derechos

Puedes acceder, actualizar o eliminar tu información personal a través de la configuración de la app. Puedes solicitar una copia de tus datos o pedirnos que eliminemos tu cuenta contactando support@facylfinancial.com.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 18 años. No recopilamos información de menores intencionalmente.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por email.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en privacy@facylfinancial.com.